2026년 한국산업기술시험원(KTL) SNS 운영 및 홍보시안 제작 제안요청서

2025. 10.

				목 차

Ⅰ. 과업 개요	1

Ⅱ. 과업 내용	2

Ⅲ. 제안 및 입찰 안내	9

Ⅳ. 선정 및 평가	14

Ⅴ. 제안서 서식	18

[별첨 1] 제안사 일반현황 및 연혁	18

[별첨 2] SNS 운영 용역 수행실적	19

[별첨 3] 용역이행 실적증명서	20

[별첨 4] 사업 수행 조직 및 인력 투입계획	21

[별첨 5] 투입인력 이력사항	22

[별첨 6] 비밀유지 서약서	23

[별첨 7] 정보보호 서약서	24

[별첨 8] 청렴계약 및 인권경영 이행 서약서	25

[별첨 9] 시험원 퇴직자 영입현황 확인서	26

Ⅰ. 과업 개요

1. 과업명

ㅇ「2026년 한국산업기술시험원 SNS 운영 및 홍보시안 제작」용역

2. 과업 목적

ㅇ 빠르게 변하는 미디어 트렌드에 맞춰 對국민 디지털 양방향 소통 강화

- 신뢰·전문성 기반 공공 브랜드로서의 인지도 제고, 디지털 영향력 확대

ㅇ 한국산업기술시험원(이하 KTL) 사업·소식·시험인증동향 등을 주제로 수요자(국민, 기업) 눈높이에 맞는 양질의 콘텐츠 제작 및 SNS 운영

3. KTL SNS 채널 현황

Segmentation	Targeting	Positioning
블로그	고객기업 잠재고객	[Informative] TIC 핵심키워드 정보 제공형 콘텐츠 확산, 카드뉴스 제작 □ 콘텐츠 브랜딩 제고, 포털 사이트 검색 노출 확대
페이스북	국민 소비자 (+잠재고객)	[Hub] 카드뉴스, 시험인증 주요 소식 공유로 유용한 정보 확산 □ 자발적 공유·확산 유도를 통한 SNS 허브 채널로 운영
인스타그램		[On-Point] MZ세대 취향저격·감성 콘텐츠 확산 □ ‘클리버’ 전용 채널로 친근한 브랜드 이미지 형성
카카오		[Share] 정기적 주요소식, 콘텐츠 모음 발송 □ 구독자 참여율 확대 및 콘텐츠 확산력 향상
유튜브		[New] 다양한 형태의 기획영상 제작, 숏폼으로 재확산 □ 타겟 고객 맞춤형 콘텐츠로 열성 구독층 형성

4. 과업 기간 및 예산

ㅇ (과업기간) 계약체결일로부터 2026년 12월 31일까지

ㅇ (과업예산) 금 148,500,000원 이내* (VAT 포함)

* 기획, 컨셉, 디자인, 실사촬영, 편집, 감수 등 SNS 운영 전반에 소요되는 제비용 포함

5. 입찰 및 낙찰자 선정방법

ㅇ (선정방식) 협상에 의한 계약(국가계약법 시행령 제43조)

Ⅱ. 과업 내용

1. 과업 범위

ㅇ 기획, 취재, 사진·동영상 촬영, 인터뷰, 원고청탁, 편집, 디자인, 교정·교열, 납품 등 SNS 채널 운영·관리 일체 및 홍보시안 제작

2. 세부 내용

□ 기관 특성을 반영한 SNS 채널 홍보 운영 전략 수립

➊ [종합진단] 최근 3년간 KTL 홍보 콘텐츠 및 채널 운영 현황 조사

- 주요 SNS 채널별 운영 현황에 대한 정밀 분석

* 콘텐츠 게재 수, 신규 방문자 유입 키워드 현황, 재방문 원인 분석, SNS 공유 활동이 높은 콘텐츠 분석, 이용자 반응도(조회수, 좋아요, 댓글 등) 및 변동추이 분석(월별, 연도별, 테마별 등으로 비교·분석) 등을 포함

- 현재 SNS 홍보 방식 및 콘텐츠 확산 전략의 개선점 발굴

- 산업기술분야 유관기관과 국내외 시험인증기관 등 SNS 홍보 우수사례 벤치마킹 및 시사점 제시(5개 이상)

➋ [차별화] 최신 SNS 트렌드를 반영한 채널별 차별화 홍보 전략 수립

- 기관 창립 60주년 홍보 및 기관 브랜드 아이덴티티 확산 (25년 개발) 방안 제시 및 관련 디자인 제작

* SNS 홍보 전용 컨셉, 브랜드 스토리, 슬로건, 이미지, 캠페인 등

- 구체적 성과관리 지표 개발과 연간 콘텐츠 정량 목표 제시(KPI)

* 2026년 목표 실적 KPI 달성 포함 (통상 전년도 대비 8% 내외 수준)

- 산업부 산하 공공기관 브랜드 평판지수 강화 전략 구축

* 매 월 브랜드 평판지수 분석 및 현황 보고, 순위 상승 방안 제시

➌ [활성화] SNS 홍보 만족도 설문조사 진행 및 결과 분석(연 2회)

- 상반기 : SNS 콘텐츠 내용 위주, 하반기 : SNS 채널 이용 전반

* 회차별 만족도 설문조사 문항 기획 및 구성, 배포·진행, 결과 분석, 사후관리 포함

➍ [고도화] SNS 홍보 전략 검토 ‧ 제언을 위한 자문회의 운영(연 1회)

- SNS 콘텐츠 개발 및 운영 ‧ 기획과 관련한 전문가 인력 풀(Pool) 구성

* 산(브랜딩 분야)·학(미디어 커뮤니케이션 분야)·연(시험인증·과학기술 분야)·관(유관기관) 등 다양한 업계의 대표 자문위원(4명)으로 구성하고 구체적 이력사항 제시

- 자문회의 추진을 위한 사전 자료 준비, 장소 섭외, 결과 분석 보고

* 사전 자료에는 과업 운영 계획, 운영 성과, 만족도조사 결과 분석 등의 내용 포함

- 제작물(현수막, 배너, 명패 등), 수당, 다과 등 기타 일체의 제반비용 포함

➎ [최적화] 효과적인 SNS 채널 관리를 위한 운영 프로세스 리뉴얼

- SNS 채널 간 통일성 있는 스킨, 프로필 이미지 제작(분기별)

- 콘텐츠 코너 레이아웃 디자인, 코너 분류, 업로드 방식 통일

- 핵심 키워드 검색 최적화(SEO)를 적용하여 유효 키워드를 포함,  주요 포털 메인, 커뮤니티 등 노출 확대를 위한 구체적 방안 제시

- 채널별 구독자·반응 수(댓글, 공감 등), URL, 등재일 등을 포함한 SNS홍보 통계 수치를 산출하고 DB화 하여 월간 실적 보고서 제출(월 1회)

* 월간 진행사항 환류, 차후 콘텐츠 기획 및 홍보 전략, 구독자 확대 방안 등을 포함

- 이슈 발생시 즉각 대응·보고 및 피드백, 이슈 대응 콘텐츠 게재

- 구독자 문의(댓글, 쪽지, 메신저 등) 등 실시간 모니터링, 응답 진행(상시)

□ SNS 채널별 기획·운영 및 홍보시안 고도화 전략 제시

< SNS 채널 운영 과업 요약 >

구분	주기(최소)	내용	형태
블로그	주 3회	(전문정보) 산업·과학 기술동향, 웹진 콘텐츠 등	글, 이미지, 카드뉴스
	주 1회	(핵심사업) 기관 역할, 분야별 주력 사업 등
	주 1회(발생 시)	(소식알림) 보도자료, 행사, 정부 정책, 이벤트, 기타
페이스북	주 2회	(소식알림) 카드뉴스, 정부 주요 페이스북 게시글 공유 등	(공유, 확산)
인스타그램	주 4회	(트렌드활용) 과학상식, 공감형 이미지 등 트랜드를 반영한 기관 연계 클리버 캐릭터 콘텐츠 + 기타 공유·확산	인스타툰, 카드뉴스, 이미지
	[릴스] 주 1회
			영상
카카오	월 1회	(정기발송) SNS 채널별 핵심 킬러 콘텐츠 모음 등	알림톡
유튜브	[기획] 월 1회 (2개 파트/ 5~6분)	(흥미유발) 최신 유튜브 트렌드를 반영한 기획영상 콘텐츠(예시:기실맨/KTL)	영상
		(정보전달) 애니메이션, 모션그래픽 등을 활용한 정보 위주의 시리즈 영상 콘텐츠 (예시:3분테크/KTL)
	[숏츠] 주 1회 (30초~1분)	(유입확대) 최신 이슈 관련 숏츠, 제작 롱폼으로 숏폼 제작

* 모든 콘텐츠는 용역사가 주도적으로 기획하며, 제작 시 필요한 상세 시나리오·콘티·레퍼런스 등 모든 자료를 기관과 사전 공유한 이후 진행하여야 함

** 특히, 보도자료 등의 경우 배포 당일 제작, 발행이 원칙이며 그 외에도 기관 상황에 따라 긴급 제작 요청하는 콘텐츠가 있을 수 있음

< 홍보시안 제작 과업 요약 >

구분	주기(최소)	내용	형태
리플렛(국영문)	연 1회	기관 공식 홍보물 업데이트 (텍스트, 아이콘, 이미지, 배치 등)	ai psd jpg png pdf 등
브로슈어(국영문)
포스터	상시	기관·본부 홍보 포스터 디자인 (요청시)
뉴스레터	월 1회	사내 소통 뉴스레터 디자인
캐릭터	상시	기관 부캐릭터 응용(동작, 표정, 의복 등), SNS 콘텐츠에 활용
기타		기관 행사 제작물, 온오프라인 캠페인(이벤트) 진행, 기타 요청 시 등 * 창립 60주년 및 BI 홍보 포함

* SNS 채널 운영과는 별개의 건으로, SNS 홍보 등의 이유로 과업 지연이 되어서는 안됨

** 기관 상황에 따라 긴급 제작 요청하는 콘텐츠가 있을 수 있음

➊ [블로그] 출처가 확인된 공신력 있는 정보를 포함하여 게시물 별 1p 이상의 분량으로 글과 이미지를 활용, 전문정보 제공 채널 구축

- 과학기술 전문지식이나 기관 사업 등을 정확하게 전달하는 것이 목적으로, 제안 시 약 2주 분량의 세부 주제(코너)를 함께 제출

- 기관 보도자료, 정부 정책 등의 내용을 핵심 요약하여 카드뉴스 이미지 제작(상시 발생하는 콘텐츠를 빠르게 제작·발행하는 것이 목적으로, 제안 시 기획·제작 프로세스 및 주제별 카드뉴스 시안을 함께 제출 )

➋ [페이스북] 정부정책, 주요 게시물, 이벤트, 웹진 콘텐츠 공유 허브 채널 구축

- 공유게시물(산업통상자원부 페이스북 등) 후보군 및 채널 확산 방안 제시

➌ [인스타그램] 기관 캐릭터를 활용한 「클리버★그램」채널 운영

- 스토리, 하이라이트, 릴스(유튜브 숏츠와 차별화), 라이브 등 채널 자체 기능을 활용한 국민과의 양방향 소통 활성화 방안 제시

- 대중문화와 과학원리를 연계하여 국민 흥미·관심을 유발하는 것이 목적으로, 제안 시 약 2주 분량의 세부 주제(코너)를 함께 제출

- 페이스북, 블로그, 유튜브 등 일부 채널 게시물 활용(요약 등)

➍ [카카오채널] 기관 채널 팔로워 대상 월별 핵심 킬러 콘텐츠 및 이벤트 내용에 대한 알림 메시지 발송으로 정보 재확산 채널 구축

- 용역사는 기관 카카오채널의 관리자로 등록되어야하며,‘와이드 리스트형’메시지 유형 + 4개 리스트 내용 포함(링크 이동)

* 팔로워 수에 따라 알림톡 발송 비용이 달라질 수 있으며 모든 제반비용을 포함

➎ [유튜브] 유튜브 최신 트렌드와 기관 특성을 접목시킨 시리즈 콘텐츠 제작으로 재미와 정보 모두를 제공하는 올인원 채널 구축

- 영상 제작에 필요한 기획, 시나리오, 섭외, 촬영, 편집 등 일련 과정을 포함하며, 제안 시 시리즈별 세부 주제(안)를 함께 제출

* 기관 상황에 따라 주제가 변경될 수 있으며, 이 경우 신규 콘텐츠 기획 불가피

- (인플루언서) 정부정책, 사회이슈 등을 기관 사업과 자연스럽게 접목할 수 있는 분야의 매크로 인플루언서(50만 이상) 1회 포함

* 양 채널에 공동 게시하며, 기관 요청 없이 콘텐츠 임의 삭제(비공개) 불가

□ 국민·고객·직원 만족을 위한 수요자 맞춤형 SNS 채널 운영

➊ [검색광고] 포털사이트(네이버) 브랜드검색 키워드 광고 진행

- PC+모바일 검색 광고를 진행하며 세부 항목에는 대표 홈페이지, SNS 채널, 웹진 등을 포함하여 기관 홍보 채널 접근성 향상

* 유형 및 키워드 : (PC+모바일) ‘라이트형’ 광고 / ‘한국산업기술시험원’, ‘KTL(ktl)’ 포함

➋ [빅데이터] 기관 키워드 빅데이터 분석으로 이해관계자 소통 질적 제고

- 기관 관련 최다 키워드를 분석하고 월별 실적 보고서에 결과 반영

- 언급량 순에 따른 시기별 홍보 주제 기획 활용 및 확산 방안 제시

➌ [캐릭터굿즈] 기관 캐릭터‘클리버’를 활용한 굿즈 아이템 제작

- 온라인·오프라인 홍보 이벤트 상품 등으로 활용하기 위한 굿즈 상품 리스트업, 기획, 디자인, 발주, 납품 등을 진행(3종/200개 이상)

* (제작 굿즈) 친환경가방(타포린, r-PET 원단 등), 피크닉 매트, 입체 피규어 키링 등

➍ [국민소통] 국민 소통 선순환을 위한 참여형 콘텐츠 활성화 전략 수립

- (이벤트) 온·오프라인 홍보 채널, 내부 행사 등 다양한 유형의 이벤트 홍보 기획 및 배포, 당첨자 선정, 경품 발송 및 사후관리 진행

* 이벤트 월 2회 이상(각 최소 20만원 이상), 유료광고 월 1회 이상 진행(각 최소 20만원 이상)

- (내부고객) 내부 직원 SNS 참여 확대 및 공감·소통 위한 방안 제시

3. 사업 관리 방안

□ 용역 전담팀 구성

ㅇ 가급적 팀장급(관련 경력 8년 이상의 Project Manager) 포함 전담 인력 배치

- 과업 전담 인력은 제안요청서 기준에 맞는 전문경험과 지식을 가진 자로 구성하며, 제안서 내 수행 조직·인력 및 업무 분장 상세 제시

- 과업 전담 인력은 기관의 승인이 필요하며, 전담 인력 변경 시 이를 즉시 알려 과업수행의 공백이 발생하지 않도록 조치

- 과업 전담 인력은 계약 후 과업 개시일로부터 바로 운영 이행이 가능하도록 사전 준비절차에 착수

□ 과업 착수 및 결과 보고

➊ [착수보고] 계약일로부터 7일 이내에 과업수행계획서 제출 필요

- 착수보고회를 통한 승인 예정이며, 제안서와 차별화되는 구체적인 과업 수행 방향 및 전략 수립, 상세 계획과 추진 일정 포함

- 그 외 인력, 툴(Tool)·장비, 외주사항 등 기타 과업 운영 내용 포함

➋ [주·월보고] 주간(매주 목요일/차주 내용 포함) 및 월간보고서 제출과 정기회의(매월 마지막 주)를 통한 사업 진행상황 점검 및 계획 논의

- 단, 사전 협의를 통해 회의 일정 및 방식(영상 등)은 조정 가능

➌ [수시보고] 이슈대응 필요 시 기관 담당자와 수시 상황 공유 원칙

- 콘텐츠 일정 변동사항 대응 및 조회수, 댓글 등 특이사항 관리

➍ [최종보고] 계약 종료 전 14일 이내에 과업완료보고서 제출 필요

- 과업 수행 실적, 과업 운영 개선점, 기타 환류 등 전반 사항 포함

□ 보안, 저작권 및 주의사항

ㅇ 과업 수행자는 본 과업 수행 과정에서 취득한 자료 중 보안을 요구하는 사항은 완료 후에도 외부에 누설 금지

ㅇ	과업과 관련 있는 자료(생산된 자료, 성과물 등), 기타 정보 등에 대해 기관의 사전승인 없이 다른 목적을 위해 사용할 수 없으며 타인에게 제공 또는 대여 불가

ㅇ 제작된 콘텐츠의 저작권은 기관과 과업 수행자가 공동으로 소유

- 과업 수행시 제작된 콘텐츠는 웹디자인(배너, 이벤트, 팝업, 뉴스레터, 웹진, 모바일 웹 등), 인쇄디자인(전단, 리플릿, 카탈로그, 브로슈어, 포스터, 명함, 사보 등), 광고디자인(간판, 현수막, 배너, 신문/잡지광고 등), 영상디자인 등의 홍보활동에 적용하여 사용 가능

ㅇ 과업에 사용하는 모든 콘텐츠는 저작권상 하자가 없어야 하며 저작권 상의 문제로 민․형사 등의 분쟁 발생 시, 본 과업 수행자가 이에 대한 대응과 법적 책임 수행(하차책임기간 이후에도 포함)

- 본 용역 업무의 수행에 있어 타인의 권리 대상으로 되어 있는 저작권, 특허권, 초상권 등을 사용할 경우 관련규정에 따라 처리

ㅇ 제안요청서에 명기하지 않은 사항이라도 과업내용 변경 또는 조정이 필요한 경우 상호 협의한 사항을 과업내용에 포함 가능

ㅇ 과업 수행자는 본 과업이 완료된 후라도 각종 성과품의 미비사항이 발생한 경우 최종성과품에 그 내용을 즉시 보완하여 제출

ㅇ 과업의 보안유지를 위하여 과업수행자는 자료의 분실, 도난, 누설 방지 프로세스를 마련하고 철저히 관리

Ⅲ. 제안 및 입찰 안내

1. 일반사항

□ 참가자격

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명) 규정의 자격을 갖춘 업체

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 및 동법시행령 제76조에 의한 부정당업자의 입찰참가자격 제한을 받은 사실이 없는 업체

ㅇ「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자 또는「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제2조에 따른 소상공인으로서,「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된‘중․소기업․소상공인확인서’를 소지한 자

ㅇ「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 「동법 시행규칙」 제5조 규정에 의한 직접생산확인증명서[동영상제작서비스(세부품명번호 :  8213160301)]를 소지한 자

* 직접생산확인증명서는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 함

ㅇ「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)에서 정한 바에 따른 기타자유업종(업종코드 9999)을 입찰참가자격으로 등록한자

ㅇ 공고일 기준으로 인허가 취소, 등록취소, 휴업, 업무정지 등 행정처분을 받은 사실이 없고, 폐업신고 수리를 받지 않은 업체

ㅇ 공동수급 불허, 하도급 허용

□ 계약방법 : 협상에 의한 계약(국가계약법 시행령 제43조)

2. 제안서 제출안내 및 제안 발표

□ 제출방법 : 나라장터를 통하여 전자적으로만 제출

□ 제출기한 : 조달청 입찰공고문 참조

□ 제안요청 설명회 : 제안요청서로 갈음

□ 제출서류 : PDF 파일 형식(제안서 전체의 용량은 300MB를 초과할 수 없음)

ㅇ 파일명은‘○○제안서_회사명□과 같은 예시로 수정하여 제출

- 정량 제안서

* 『Ⅴ. 제안서 서식』(p.18~) 내용을 필수 포함

- 정성 제안서

- 발표자료

- 기타문서(필요 시)

□ 제안발표

ㅇ 일정 : 별도 통지

ㅇ 발표방법 : 과업수행책임자가 발표하며 회의진행 방식 추후 공지 예정

ㅇ 발표순서 : 제안서 제출 역순

ㅇ 발표시간 : 15분 이내, 질의응답 10분 이내

ㅇ 기타사항

- 발표는 제출된 제안서로 진행되며, 제안서 외 추가 서류는 불인정

- 평가결과는 조달청 나라장터 시스템에 공개함(평가위원 무기명)

- 제안서 상 내용 및 발표 시 구두답변 모두 제안 내용으로 간주

□ 문의처

ㅇ 사업 관련 사항 : 정책기획실 강태헌(055-791-3231)

3. 제안서 제출 시 작성 내용

목 차	내 용	비 고
Ⅰ. 제안개요	◾ 제안 목적 및 배경, 사업 추진 방향 및 전략 / 기대효과
Ⅱ. 제안사 현황
1. 일반현황	◾ 제안사(회사)의 연혁, 자격, 수상경력 등 일반현황	[별첨 1]
2. 경영상태	◾ 신용평가등급 [등급증빙 제출], [공공기관 제출용 또는 조달청 입찰공고용]	[별도 제출]
3. 조직 및 인원	◾ 조직과 인력 보유현황	[별첨 4,5]
4. 주요사업실적	◾ 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 본 용역 관련 수행 실적 * 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용	[별첨 2,3]
Ⅲ. 용역수행능력
1. 과업수행계획	◾ 기관 특성을 반영한 SNS 채널 홍보 운영 전략 수립 ◾ SNS 채널별 기획·운영 및 홍보시안 고도화 전략 제시 ◾ 국민·고객·직원 만족을 위한 수요자 맞춤형 온라인 홍보 제안	Ⅱ. 과업내용 (p.2~6) 참고
2. 인력운영계획	◾ 전담 인력의 주요 경력, 참여 업무, 참여 기간, 전문성·역량 기술 ◾ 업무체계도, 역할 및 업무 분장 명시	Ⅱ. 과업내용 (p.7) 참고
3. 사업관리계획	◾ 과업 목표 달성을 위한 세부일정계획 도표화 등 사업관리방안 ◾ SNS 채널·콘텐츠 확산 방안 및 채널별 구독자 확대 방안 등	Ⅱ. 과업내용 (p.7~8) 참고
Ⅳ. 협력사항	◾ 과업수행 과정의 상호협력 방안 ◾ 정기·수시 회의 이외 의사소통 방안
Ⅴ. 기타사항	◾ 제안사에서 추가로 제시하는 기타 제안 내용

4. 제안서 작성 지침

□ 작성 요령

ㅇ 제안서는 A4(가로형) 사이즈 및 50페이지 이내(표지, 목차, 증빙 및 참고자료 등 제외) 분량으로 작성하며 하단 중앙에 쪽번호 부여

ㅇ 제안서는 핵심내용을 중심으로 명료하게 작성하되, 그 내용이 평가·검토 될 수 있도록 충분한 정보를 포함하고 있어야 함

ㅇ 제시된 제안서 목차를 준용하여 제안서를 작성하며, 각 항목별 내용이 누락되지 않도록 유의

ㅇ 제안서는 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 하며, 제안사가 자체적으로 판단한 발전된 내용으로 제안 가능

ㅇ 제안서는 명확한 용어를 사용하여야 하며, 계량화가 가능한 부분은 최대한 계량화하여 작성

ㅇ“사용 가능하다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이   모호한 표현은 제안 평가 시 불가능한 것으로 간주

ㅇ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 자료가 있을 시, 제안서의 별첨으로 제출(근거자료 및 참고자료 포함 제출)

□ 기타 사항

ㅇ 제안 내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 하고 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

※ 입증자료를 제출하지 못할 경우 동 제안내용은 없음으로 간주

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자의 부담으로 함

ㅇ 제출된 제안서 및 관련 자료는 일체 반환하지 않음

ㅇ 사업자로 선정된 업체는 계약에 응하여야 하며, 계약 불이행시 부적격 업체로 인정되어 향후 입찰참가 자격을 제한받을 수 있음

ㅇ 제안서에 제시된 내용 및 기관의 요구에 의하여 수정, 보완, 변경된 제안 내용은 계약서에 명시되지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐

ㅇ 과업수행으로 인하여 생산된 각종 조사 자료와 일체의 산출물은 기관의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 본 과업 이외의 목적에 사용할 수 없음

ㅇ 수행 실적 평가의 경우, SNS 운영 및 홍보시안 제작 과업의 특성 상 과거의 유사 경험에 따른 수행 능력의 정도 판단이 요구되므로 진행

Ⅳ. 선정 및 평가

1. 선정절차 및 평가방법

구 분

내 용

선정절차

1단계	⇨	2단계	⇨	3단계	⇨	4단계
평가 (기술+가격)		협상		최종사업자 선정		계약 체결

평가방법

◾ (기술평가 80%) 제안서 평가위원회

- 평가위원회는 내⦁외부직원으로 구성되며 위원명단은 비공개

- 평가점수는 최고 · 최저 점수를 제외한 산술평균으로 하며, 소수점 5째자리에서 반올림

- 제안서 발표회 불참 시 제출된 제안서로 서면 평가 진행

◾ (가격평가 20%) 조달청 나라장터 시스템

- 입찰가격이 해당 사업예산 이하인 자로서 기술능력평가 점수가 기술능력평가분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

- 기술능력 및 입찰가격 평가의 합산점수가 최고득점인 입찰참가자를 우선협상대상자로 선정하고 이하 득점 순에 따라 협상순위를 부여

- 입찰참가자는 기관에서 마련한 평가절차 및 평가기준에 대해 이의 제기 불가

◾ (기타) 기획재정부 계약예규 「협상에 의한 계약체결기준」에 따라 평가진행

2. 평가기준 및 배점표

구 분

평가항목

배점

Ⅰ.

기술

평가

(80)

계량

1.

경영상태

◾ 경영상태 평가기준

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

5

2.

수행실적

◾ 최근 3년 내 SNS 운영 용역 수행 실적*

* 해당 사업규모(148,500,000원, VAT포함) 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산(단, 입찰공고일 기준 최근 7년 이내 사업을 개시한 벤처·창업기업의 경우 최근 7년간 사업수행실적을 합산)

용역 수행 실적	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상 ~ 100% 미만	배점의 90%
40% 이상 ~ 70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 국가, 지방자치단체, 공공기관, 민간기업을 대상으로 SNS채널 운영 및 관리를 수행한 실적에 한함

5

비

계

량

*

1.

기관/과업

이해도

(5)

- 기관에 대한 이해를 바탕으로 SNS 홍보 과업 목표, 방향에 대한 적절성

5

2.

SNS 채널별

운영 전략

(15)

- SNS 채널별* 현황 분석과 타 기관 우수사례 벤치마킹, 개선방안 제시

* 유튜브, 블로그, 페이스북, 인스타그램

3

- SNS 채널별 구체적인 기획과 운영 전략 제시(KPI, 콘텐츠 제작 건수 등)

10

- SNS 채널별 구독자 확대 전략(이벤트 등) 제시 효과성

2

3.

콘텐츠 기획력

(15)

- 콘텐츠의 채널별 특성 및 타겟 적합성

3

- 트렌드에 맞는 콘텐츠 기획 아이디어·디자인 등 참신성

10

- 기관의 특성을 고려한 콘텐츠 구성의 구체성

2

4.

유튜브 운영 및 영상 콘텐츠 기획력

(20)

- 유튜브 채널별 운영 전략(체계성, 채널별 차별성, 실현 가능성 등)

4

- 영상 콘텐츠 아이디어 기획 참신성

10

- 최신 영상 및 마케팅 트렌드 반영도

3

- 유튜브(영상) 콘텐츠 제작 인적구성, 편집 능력, 경험 등

3

5.

홍보 활성화

및 기타 제안

(15)

- SNS를 활용한 대내외 소통 활성화 운영 기획 적정성

10

- 위기관리와 상시모니터링 대응 방안 적정성

5

소 계

80

Ⅱ. 가격평가

(20)

◾「협상에 의한 계약 체결 기준」에 의한 평가

20

합 계

Ⅰ.기술평가 + Ⅱ. 가격평가

100

* 항목별 배점은 최적합(100%), 적합(90%), 보통(80%), 미흡(70%), 부적합(60%) 비율로 평가

[별표 8]

경영상태 평가기준(제9조제3항제1호 관련)

신용평가등급			평점
회사채	기업어음	기업신용평가등급
AAA, AA+, AA0, AA- A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	배점의 100%
BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	BBB-, BB+, BB0, BB-	배점의 95%
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B-	배점의 90%
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	배점의 70%

* 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

[주]

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다.

3. 합병한 자에 대하여는 합병 후 새로운 신용평가등급으로 심사하여야 하며 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 합병대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 심사한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 기간계산은 법인인 경우에는 법인등기부상 법인설립등기일을, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서상 사업자등록일을 기준으로 한다.(이하 창업기업에 대한 기간계산은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

[별표 9]

수행실적 평가기준(제9조제3항제2호 관련)

평가등급	평점
100% 이상	배점의 100%
70% 이상～100% 미만	배점의 90%
40% 이상～70% 미만	배점의 80%
40% 미만	배점의 70%

* 해당 사업규모 대비 입찰공고일 기준 최근 3년간 사업수행실적(금액 기준)을 합산 적용. 단, 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 최근 7년간 사업수행실적을 합산 적용

* 수행실적 평가사유 : 과업의 전문성과 결과물 품질이 수행자의 경험·기술력에 크게 좌우되는 사업으로 과거 유사 경험에 따른 수행 능력의 정도 판단이 요구됨

[주]

1. 수행실적은 입찰공고 또는 제안요청서 등 입찰 관계서류에 별도로 정한 경우를 제외하고는 계약일자 및 납품기한에 관계없이 이행이 완료된 시점을 기준으로 평가한다. 이 경우 입찰공고일에 이행완료 된 실적도 평가에 포함하나, 입찰공고일 다음날부터 이행완료된 자료는 평가에서 제외한다.

2. 등급구간별 평점은 제9조제8항제1호에 따라 부여한다.

3. 등급구간 및 구간별 평점은 위 표에 의하며, 필요하다고 인정되는 경우 입찰공고에 달리 정할 수 있다.

4. 실적 인정 범위는 제안요청서에 정하되, 수행실적은 제5호에 따라 제출된 실적을 기준으로 평가한다.

5. 입찰자는 수행실적 평가를 위하여 별지 제16호서식의 수행실적 총괄표와 다음 각 호에 따른 별지 제17호서식 또는 그에 준한 수행실적증명서 등을 제출하여야 한다.

가. 국가기관, 지방자치단체, 기획재정부장관이 지정한 공공기관 또는 지방공기업법령 적용 기관이 발급한 수행실적증명서

나. 위 가목에서 정한 이외의 기관 또는 민간이 발주한 경우 발주자가 발급한  수행실적증명서, 발주자의 인감증명서(필요시 사용인감계 포함), 계약서, 세금계산서(필요시 거래명세표 포함)를 첨부하여야 하며, 수행실적증명서는 해당 인감(필요시 사용인감)으로 날인하여야 함

다. 위 가목과 나목에도 불구하고 한국소프트웨어산업협회장이 발급하는 소프트웨어사업 수행실적 확인서

라. 국외의 공공기관, 민간기업 등이 발주한 경우 가목 및 나목을 준용하되, 공공기관 이외의 납품실적은 이를 공증하거나 해당국가의 상공회의소 또는 해당국가에 주재하는 대한민국 공관의 확인을 받은 경우에는 세금계산서 등 증빙자료 첨부를 생략할 수 있음

마. 이행실적에 대한 입증책임은 입찰자가 부담하며 의무를 다하지 아니하여 실적확인이 어려운 경우에는 실적으로 인정하지 아니한다.

6. 공동수급체의 경우 구성원별 실적에 지분율을 곱한 후 그 실적들을 합산한 실적으로 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) {(A사 실적×A사 지분율)+(B사 실적×B사 지분율)…}에 대한 점수

Ⅴ. 제안서 서식

[별첨 1]

제안사 일반현황 및 연혁

□ 기본사항

상 호		대표자 성명
소 재 지
전화번호		e-mail 주소
사업자번호		관할세무서
면허/허가/ 등록증보유현황
직 원 수	(상근직)	최근 3년간 부정당업자로 제재 받은 사실유무
매출액	(2024년도 매출액)	자본금

주) 사업자등록증, 면허증, 허가증, 등록증 등 사본 첨부

□ 회사연혁(수상실적 포함)

연 월 일	내 용	비 고

[별첨 2]

SNS 채널 운영 용역 수행실적

(단위: 천원, VAT 포함)

계약명	발주처	계약기간	계약금액	수행범위	비 고

* 주) 1. 입찰공고일 기준 최근 3년 이내 계약한 건 중 국가, 지방자치단체, 공공기관, 민간기업을 대상으로 SNS 채널 운영 및 관리를 수행한 실적에 한함.
(단, 입찰공고일 기준 최근 7년 이내 사업을 개시한 벤처·창업기업의 경우 최근 7년간 사업수행실적 기재)

2. 입찰공고일 당일까지 이행 완료된 실적만 인정하며, 연도순으로 기재

3. 수행범위에 SNS채널 운영 및 관리 관련 기획·촬영·편집 등을 종합적으로 명시

4. 각 수행 건에 대하여 실적증명서 첨부 필요

[별첨 3]

용역이행 실적증명서

(단위: 천원, VAT 포함)

신 청 인	업체명(상호)			대 표 자
	영업소재지			전화번호
	사업자번호			법인등록 번호
	증명서 용도	용역 제안 평가용		제 출 처	한국산업기술시험원
용역이행 실적내용	용 역 명			계약기간
				계약번호
	용역 내용	범위 : 경영전략( ), 일반경영운영( ), IT( ), HR( ), 홍보마케팅( ), 재무회계( ), 조직경영( )
	계약금액 (VAT 포함)
증 명 서 발급기관	위 사실을 증명함. 년 월 일 기관명 : (인) (명판)
	주 소 :
	발급부서 :		담당자 : (전화번호)
주) 1. 해당 양식의 이외 조달청 나라장터를 통한 실적 증빙도 가능하며, 민간실적의 경우 계약서 사본 및 세금계산서 필수 제출 2. 공고일까지 계약 수행이 완료된 실적만 인정함 3. 사본 제출이 가능하며, 기관의 요청이 있는 경우 원본을 제출하여야 함

[별첨 4]

사업 수행 조직 및 인력 투입계획

가. 사업수행 조직도

			사업총괄책임자
			기술등급	이름
			기술등급	이름
○○ 부문			○○ 부문			○○ 부문
기술등급	이름		기술등급	이름		기술등급		이름

나. 투입 인력

No.	성 명	직위	본과업 참여임무	기 술 자 등 급	자 격 증		경력년수	상주 비상주 구분
					종 류	취득일

[별첨 5]

투입인력 이력사항

성 명			생년				성별			소속 및 직위
학 력	대학교 학과						경력			년 개월
	대학원 전공						자 격 증
본과업 참여임무							투입형태			상주 / 비상주
투입기간	년 월 ~ 년 월						기술등급
경력사항
사 업 명		사업개요		참여기간 (년월~년월)		담당업무 및 역할			발주기관		연락처 (담당자/전화번호)

※ 1. 투입인력 각 인에 대해 작성

2. 연락처 : 발주기관 사업담당자(또는 담당부서) 및 전화번호 표기

3. 투입인력의 현 소속여부를 확인할 수 있는 재직증명서(원본) 첨부

4. 제안업체 투입인력의 경우, 4대 사회보험 가입 증명원 1부

[별첨 6]

비밀유지 서약서

000은 한국산업기술시험원(이하‘시험원’)의 용역사업을 수행함에 있어 본 문서에 명시된 사항을 신의를 갖고 성실히 이행하며, 시험원의 비밀유지 노력에 최선을 다한다.

1. 000은 용역을 수행하기 위해 시험원으로부터 제공 받은 모든 정보 및 취득 하거나 알게 된 모든 정보를 엄중히 관리하며, 시험원의 승인 없이 이를 복사, 복제 또는 번역하거나 외부, 유출, 공개, 누설 및 훼손의 염려가 있는 일체의 어떠한 행위도 하지 않겠습니다.

2. 000이 지득한 시험원의 모든 정보(지적재산권 등 포함)는 시험원이 위탁한 용역 수행을 위한 목적 이외에는 사용하지 않으며, 용역종료 시 시험원으로부터 제공받은 모든 자료를 즉시 시험원에 반환하겠습니다.

3. 000은 시험원에 대한 모든 정보를 시험원이 위탁한 용역업무 수행을 위하여 외부에 공표할 때에도 사전에 시험원의 승인을 받겠습니다.

4. 시험원의 동의하에 시험원의 용역사업을 재위임(도급) 하는 경우, 재수임(도급) 받은 자도 동일한 비밀유지 의무를 지도록 하겠습니다.

5. 000은 시험원의 용역사업에 참여하는 전체 인력에 대하여 정보보호서약서를 징구하여, 용역 착수시 시험원에 제출하겠습니다.

6. 000과 000의 소속직원 그리고 000의 재수임(도급) 받은 자 등이 시험원의 기밀을 누설하여 시험원에 손해가 발생하는 경우, 000이 시험원에게 시험원의 손해액 전액을 배상(보상)하며, 관련 법규에 의거한 모든 책임을 지겠습니다.

7. 시험원의 용역사업에 수행에 대한 000의 정보보호 관리 상태를 감독하기 위해 용역수행 기간 중 시험원이 수행하는 정보보호 감사를 적극 수용 하겠습니다.

2025년      월      일

서약자       업  체  명 :

대표(이사) :                         (서명)

한국산업기술시험원장 귀하

[별첨 7]

정보보호 서약서

(용역업체용)

본인은 2024년  월  일부로 한국산업기술시험원(이하 ‘시험원’)의 용역 사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 상기 사업(업무) 수행 중 알게 되는 모든 내용이 시험원의 기밀 사항임을 인정합니다.

2. 본인은 상기 사업(업무) 수행 중 알게 되는 시험원의 모든 정보에 대해 별도로 기록∙보관 및 도용하지 않으며 타인에게 누설하거나 공개하지 아니합니다.

3. 본인은 상기 사업(업무) 수행 중 알게 되는 시험원의 정보가 본인의 실수 또는 고의에 의해 누설되어 발생하는 시험원의 모든 손해와 피해에 대하여 관련 법령에 따라 민∙형사상의 모든 책임을 지겠습니다.

4. 본인은 본인이 수행하는 사업(업무)이 하도급업체를 통해 수행되는 경우, 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 지겠습니다.

2025년      월      일

서  약  자        업   체   명 :

직        위 :

성        명 :                        (서명)

한국산업기술시험원장 귀하

[별첨 8]

청렴계약 및 인권경영 이행 서약서

당사는 「부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정」이 사회발전과 국가경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD 뇌물방지협약이 발효되었고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴계약 취지에 적극 호응함은 물론, 인권에 대한 국제기준을 존중하고 지지하겠습니다. 귀 원에서 발주하는 (       )의 입찰 및 계약에 참여함에 있어 당사 임․직원과 대리인은

1. 계약 가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 계약의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

2. 계약체결 및 계약이행 과정에서 KTL 임․직원에게 직․간접적으로 금품향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

3. 계약체결 및 계약이행과 관련하여 KTL 임․직원에게 금품, 향응 등을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 계약결정취소, 계약이행 전에는 계약취소, 계약이행 이후에는 당해 계약의 전부 또는 일부 계약을 해지하여도 감수하겠으며, 민․형사상의 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 회사 임․직원이 관계 KTL 임․직원에게 금품, 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공하거나 담합 등 불공정 행위를 하는 비리에 대해 제보하는 자에 대해서는 일체의 불이익처분을 않겠습니다.

5. 인권보호‧존중을 위해 노력하며 체계적인 인권경영 실천을 위해 지속적으로 노력하겠습니다.

위 청렴계약 및 인권경영 이행 서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로서 반드시 지킬 것입니다. 이와 관련하여, 청렴 관련사항(1~4항)을 위반하였을 시에는 관련법에 의하여 어떠한 민․형사상의 책임도 감수하겠습니다.

2025년    월    일

서약자              회사 대표        □

한국산업기술시험원 원장 귀하

[별첨 9]

시험원 퇴직자 영입현황 확인서

- 공고번호 :

- 입찰건명 :

1. 상기 입찰건과 관련하여 당사는 한국산업기술시험원 퇴직자(퇴직 후 2년 이내) 영입 근무현황을 아래와 같이 제출합니다.

퇴직당시 부서	퇴직당시 직급	성 명	비 고

해당사항 없음

* 「공공기관의 운영에 관한 법률」상 공공기관이 시험원 퇴직자를 고용하는 경우 및 당원에서 계약직(2년 이하)으로만 근무하고 퇴직한 자는 제외

2. 상기 입찰 및 계약을 수행함에 있어 제출한 내용이 사실과 다를 경우(축소, 누락포함) 심사대상자에서 제외, 계약해지 또는 해제 및 부정당업자로 입찰참가 자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기하지 아니할 것을 확약하고 이에 확인서를 제출합니다.

2025년     월     일

주    소 :

회 사 명 :

대 표 자 :                (인)

(공동수급체 구성원 모두 기재)

※ 미제출시는 심사대상자에서 제외(탈락)합니다.